Joyplex
Услуги Кейсы Блог О нас Контакты Оставить заявку

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор: ООО «ЭДНЕКСУС» (ИНН 9728179399, ОГРН 1267700344405)
Сайт: https://joyplex.ru
Редакция от «» _ 2026 г.
Версия 1.0


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДНЕКСУС» (далее — «Оператор»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

1.2. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и опубликована в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ в свободном доступе на Сайте Оператора.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором, включая данные, получаемые через Сайт, по электронной почте, по телефону, а также в рамках оказания услуг.

1.4. Действие Политики не распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую третьими лицами, ссылки на ресурсы которых могут содержаться на Сайте. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных такими третьими лицами.

1.5. Политика распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.


2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор (посетитель Сайта, клиент, представитель контрагента, соискатель и др.).

2.3. Оператор — ООО «ЭДНЕКСУС», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.5. Согласие субъекта — конкретное, предметное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных (статья 9 Закона № 152-ФЗ).

2.6. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.


3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • 3.1.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в частности, статьи 6, 9, 18, 18.1, 21, 22);
  • 3.1.2. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
  • 3.1.3. исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
  • 3.1.4. осуществление прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
  • 3.1.5. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

3.2. Обработка персональных данных осуществляется на основе согласия, если иное прямо не предусмотрено Законом № 152-ФЗ. Согласие оформляется путём совершения субъектом активных действий (проставление отметки в чек-боксе, отправка формы, оплата услуг, направление сообщения) либо в иной форме, позволяющей подтвердить его получение.


4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. В зависимости от целей обработки Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

Категория данных Примерный состав
Идентификационные данные Фамилия, имя, отчество (при предоставлении); наименование организации, должность
Контактные данные Номер телефона; адрес электронной почты; аккаунты в мессенджерах
Данные заявки Сведения о проекте, интересующих услугах, содержание обращения
Данные для договора и расчётов Реквизиты, адрес, сведения, необходимые для заключения и исполнения договора и выставления документов
Технические и сетевые данные IP-адрес; данные cookie; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; идентификаторы и статистика посещений; данные систем веб-аналитики
Данные, получаемые при использовании форм на Сайте Данные, введённые субъектом в поля форм обратной связи и заявок

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законодательством или согласовано с субъектом.

4.3. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки. Данные, не соответствующие целям, подлежат удалению.

4.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных лиц, не достигших возраста, необходимого для дачи согласия (по общему правилу — 18 лет либо 14 лет при наличии согласия законного представителя). Оператор исходит из того, что субъект, предоставляющий данные, обладает необходимой дееспособностью.


5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • 5.1.1. обработка заявок, обращений и запросов, поступивших через Сайт, по телефону или электронной почте;
  • 5.1.2. заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров на оказание услуг;
  • 5.1.3. оказание услуг и коммуникация, связанная с их оказанием (консультирование, согласование, информирование о ходе работ);
  • 5.1.4. ведение бухгалтерского, налогового и иного учёта, выставление документов, исполнение требований законодательства РФ;
  • 5.1.5. направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия), в том числе рассылок;
  • 5.1.6. обеспечение работы Сайта, улучшение его функциональности, анализ посещаемости и эффективности рекламы с помощью систем веб-аналитики;
  • 5.1.7. рассмотрение резюме и отбор кандидатов на вакансии (при направлении субъектом таких данных);
  • 5.1.8. защита прав и законных интересов Оператора, включая разрешение споров и претензионную работу.

5.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в п. 5.1, не допускается. Для новых целей Оператор получает отдельное согласие субъекта.


6. СПОСОБЫ, СРОКИ ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

6.2. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных, а также принимает меры по их уточнению (обновлению, изменению).

6.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.

6.4. Сроки хранения персональных данных:

Категория данных Срок хранения
Данные заявок и обращений, не приведшие к заключению договора до 12 месяцев с момента последнего обращения
Данные клиентов и контрагентов (в рамках договора) в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения, если иной срок не установлен законом
Данные для бухгалтерского и налогового учёта в течение сроков, установленных законодательством РФ (не менее 5 лет)
Технические и сетевые данные, cookie, данные веб-аналитики в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie
Данные соискателей (резюме) до 12 месяцев с момента получения, при отсутствии согласия на более длительное хранение

6.5. При достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия, а также при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.6. Уничтожение персональных данных производится в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки, истечения срока хранения либо получения отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством РФ. Уничтожение оформляется актом либо подтверждается техническими средствами системы.


7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях и целях:

  • 7.1.1. хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры — для размещения и обеспечения работы Сайта и связанных сервисов;
  • 7.1.2. сервисам веб-аналитики (в том числе «Яндекс.Метрика») — для сбора и анализа статистики посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
  • 7.1.3. рекламным сервисам (в том числе «Яндекс.Директ») и иным платформам — для настройки, ведения и оценки эффективности рекламных кампаний;
  • 7.1.4. CRM-системам и сервисам обработки заявок — для учёта обращений и коммуникации с субъектами;
  • 7.1.5. контрагентам и подрядчикам, привлекаемым Оператором для оказания услуг, — в объёме, необходимом для исполнения договора;
  • 7.1.6. государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на условиях соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ, в том числе на основании заключённых договоров поручения на обработку персональных данных (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для работы используемых сервисов и осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ.

7.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для целей, не связанных с исполнением договора и оказанием услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или согласием субъекта.


8. ФАЙЛЫ COOKIE И МЕТРИКИ

8.1. При посещении Сайта Оператор с использованием файлов cookie, счётчиков и иных технологий собирает технические и сетевые данные (IP-адрес, данные о браузере и устройстве, сведения о посещённых страницах, времени и продолжительности визита и др.).

8.2. Указанные данные используются для обеспечения работоспособности Сайта, улучшения качества его работы, анализа поведения пользователей и оценки эффективности рекламы. Подробные сведения о категориях файлов cookie, их целях, сроках хранения и способах управления изложены в Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

8.3. Использование аналитических и рекламных файлов cookie осуществляется после получения согласия субъекта, за исключением строго необходимых файлов cookie, без которых работа Сайта невозможна.


9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • 9.1.1. получать информацию об обработке своих персональных данных, предусмотренную частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
  • 9.1.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки;
  • 9.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • 9.1.4. требовать прекращения обработки персональных данных и их уничтожения;
  • 9.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • 9.1.6. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда;
  • 9.1.7. возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг (часть 1 статьи 15 Закона № 152-ФЗ).

9.2. Право на отзыв согласия реализуется в порядке, установленном статьёй 9 Закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не распространяется на обработку, осуществляемую на иных законных основаниях (исполнение договора, исполнение обязанностей, возложенных законом).


10. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТА

10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору письменный запрос (обращение) по адресу электронной почты adnexus-id@yandex.com либо по юридическому адресу Оператора.

10.2. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта (или его законного представителя), сведения о дате выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных; подпись субъекта или его представителя.

10.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет запрошенную информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса (часть 1 статьи 20 Закона № 152-ФЗ). Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

10.4. При отзыве согласия и (или) требовании об уничтожении персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением данных, обработка которых должна быть продолжена в силу закона.

10.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку и обеспечивает уничтожение данных в порядке статьи 21 Закона № 152-ФЗ.

10.6. Оператор не вправе отказать субъекту в предоставлении информации об обработке его персональных данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.


11. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (статья 19 Закона № 152-ФЗ).

11.2. К принимаемым мерам относятся, в частности:

  • 11.2.1. назначение лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
  • 11.2.2. издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, ознакомление с ними работников;
  • 11.2.3. ограничение доступа работников и иных лиц к персональным данным в соответствии с их должностными обязанностями;
  • 11.2.4. применение организационных и технических мер защиты: шифрование (в том числе HTTPS/TLS), разграничение прав доступа, парольная политика, резервное копирование, антивирусная защита, ведение журналов доступа;
  • 11.2.5. учёт носителей персональных данных и контроль за их использованием;
  • 11.2.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их устранению;
  • 11.2.7. внутренний контроль и оценка эффективности принимаемых мер;
  • 11.2.8. хранение персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

11.3. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона № 152-ФЗ и настоящей Политике.


12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА

Реквизит Значение
Наименование ООО «ЭДНЕКСУС»
ИНН 9728179399
КПП 772801001
ОГРН 1267700344405
Юридический адрес 117342, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 65, к. 1, помещ. 2/16
E-mail для обращений по вопросам ПДн adnexus-id@yandex.com
Сайт https://joyplex.ru

12.1. Все обращения субъектов персональных данных по вопросам обработки персональных данных, а также запросы, связанные с реализацией прав, предусмотренных разделом 9 Политики, направляются по указанным выше контактам.


13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ДАТА И ВЕРСИЯ

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

13.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте. Контроль за исполнением Политики осуществляет Оператор.

13.3. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.

13.4. Дата публикации (редакция): «» _ 2026 г.
13.5. Версия документа: 1.0.

Joyplex

Разработка под ключ любой сложности — сайты, продвижение, ИИ-агенты и боты.

Услуги

Разработка сайтов Продвижение ИИ-агенты Боты

Компания

Кейсы Блог О нас

Контакты

Оставить заявку
© 2026 Joyplex. Все права защищены. Публичная оферта Политика конфиденциальности Cookie